Masao - Expert dans les solutions CRM - BI - Outils Collaboratifs

Masao est une jeune Société de Services en Ingénierie Informatique, spécialisée dans les solutions applicatives de Gestion de la Relation Client, de Business Intelligence, et d’Outils Collaboratifs. Face à l’importance et à la complexité des informations qui circulent dans les entreprises aujourd’hui, notre mission est d’accompagner nos clients dans la mise en œuvre de solutions adaptées et pérennes dans leurs systèmes d’information, L’objectif étant de permettre aux collaborateurs d’accéder à ces informations de manière intelligente et efficace à tout moment, quelque soit leur niveau hiérarchique ou leur fonction.

Masao connait depuis sa création une croissance importante de son activité. Cette évolution contrôlée s’explique par une stratégie claire, basée sur une expertise autour des solutions que nous mettons en place.

L’offre Masao s’articule autour de trois pôles complémentaires :

• Gestion de la relation client :
  En partenariat avec Selligent nous intervenons sur l’ensemble de vos problématiques de gestion de la relation client afin d’améliorer les résultats de votre force de vente, de votre service marketing et de votre service clients.
• Outils décisionnels :
  En optant pour la solution Microsoft SQL Server nous vous proposons à travers le traitement et la consolidation de vos données de vous fournir des indicateurs clés pour optimiser la performance de votre entreprise.
• Solution collaborative :
  En s’appuyant sur la technologie Microsoft SharePoint, nous vous offrons la possibilité d’organiser et d’appréhender plus efficacement le travail de vos équipes.

Masao intervient sur l’ensemble de la chaîne projet, de la distribution à la maintenance de vos solutions.

• Conseil et Distribution
  -Distribution du progiciel Selligent
  -Etude de faisabilité et cadrage
  -Architecture fonctionnelle
  -Architecture technique
  -Direction de projet
  -Assistance à la maîtrise d’ouvrage
• Intégration et Développement
  -Expertise fonctionnelle et métier
  -Expertise outils et technologies
  -Développement
  -Intégration et interfaçage
  -Conduite de projets
• Support & Accompagnement
  -Maintenance évolutive (TMA)
  -Transfert de compétences
  -Assistance technique
  -Formation administrateur
  -Formation utilisateur

Le site internet a été ajouté le 11/08/2010 et a reçu 33 visites depuis la création de cette fiche. 1 personnes ont voté pour lui et il a reçu 0 avis.